8 800 550 54 53

Прием звонков: с 09:00 до 21:00 (мск).

Без выходных.

Заказать

Прием заказов:

круглосуточно.

Нужно ли создавать резерв команды

Нужно ли создавать резерв команды
Нужно ли создавать резерв команды
Страница создана: , обновлена:

Любая рабочая команда, состоящая из квалифицированных специалистов, может значительно снизить темпы и эффективность работы при отсутствии одного из них, например, по причине болезни или отпуска. Чтобы этого не случилось, создайте резерв человеческих ресурсов; одна из стратегий создания резерва включает перекрестную подготовку, или как ее еще называют, коллегиальное обучение. Чтобы обеспечить перекрестную подготовку и создание резерва, можно поступить следующим образом.

Попросите квалифицированного члена команды, который будет готовить дублеров, составить перечень ключевых задач и функций для подготовки резервного персонала.

Попросите инструктора и ученика составить план обучения, указав в нем место и длительность каждого занятия, а также общую продолжительность обучения, необходимую для соответствующей подготовки дублера к самостоятельной работе.

По завершении обучения попросите дублера выполнить основные рабочие функции под наблюдением более опытного члена команды.

Когда дублер сможет выполнять работу самостоятельно, дайте ему возможность периодически применять новые навыки на практике. Попросите опытного специалиста оценить работу нового хорошо обученного дублера; пусть специалист сообщит дублеру о качестве работы последнего.

Можно также использовать систему «друзей», когда у каждого члена команды есть один или два коллеги-приятеля, которые могут в любой момент поддержать или даже заменить его.

Если члены команды отлично знают все функции и обязанности и могут друг друга заменить, всячески поощряйте обращение за поддержкой и оказание помощи в противовес деятельности, пусть даже качественной, героя-одиночки.

Дополнительная информация по теме

Нужна ли оценка работы команды

В статье приводятся цели оценки работы команды и основные методы по проведению оценки деятельности коллектива

Работа над созданием команды

Чтобы добиться качественного выполнения работы и достижения поставленных целей, нужно в процесс формирования команды вовлекать всех ее участников

Как создать команду

Статья о принципах создания команды и методах управления для достижения максимального результата

Нужно ли поощрять хорошую работу команды

Проанализируйте, что именно позволило вам достичь хороших результатов, и отметьте успешную коллективную и индивидуальную работу

Ссылка для обмена:

Ссылка для форума:

Ссылка для сайта:

Есть вопросы, замечания, дополнения? Пишите в комментариях.
Заказать тексты для сайта (онлайн форма) - цена от 60 рублей, срок 24 часа
члены команды, резерв, обучение

Страница: Нужно ли создавать резерв команды

Дата публикации: 2011-11-22 10:40. Последние изменения: 2015-12-12 21:57

наверх