8 800 550 54 53

Прием звонков: с 09:00 до 21:00 (мск).

Без выходных.

Заказать

Прием заказов:

круглосуточно.

Разработка премиальной системы оплаты

Статья создана: , обновлена:

Система вознаграждений

Хорошо разработанный план премиального поощрения в равной мере вознаграждает всех членов команды за коллективные результаты работы. В следующем разделе я описываю критерии, которые нужно учитывать при разработке системы премиальной оплаты.

Сумма премиальных должна быть достаточно велика, чтобы заинтересовать сотрудников. Если вы назначите премиальные в размере 15 долларов в год, это будет воспринято как насмешка.

Премиальная система оплаты - это больше чем способ вознаграждения. В умелых руках она превращается в удобный механизм составления бюджета. Если вы знаете, какая примерно сумма будет потрачена на премиальные, то можете запланировать ее в бюджете. Тогда вам не придется ломать голову в конце месяца, откуда взять деньги на вознаграждение успешно поработавших сотрудников. Важное замечание: объясните коллегам, что бонусная система зависит от общего экономического и финансового состояния компании, чтобы не было обид в случае невыплаты премий из-за кризиса в организации.

Члены команды должны понимать, какие цели и задачи лежат в основе бонусной системы оплаты труда. Лучше всего, если вы сможете вовлечь команду в разработку таких критериев. Это поможет им ближе познакомиться с самой идеей премиальной оплаты, а также понять, что и как нужно делать для достижения необходимых результатов.

Сколько критериев требуется для хорошего бонусного плана? Я считаю, что достаточно и трех - пяти, но исходите из ситуации. Просто помните, что это не детализированный план работы; вам нужно обозначить только основные цели и задачи в следующих производственных сферах:

  • готовая продукция;
  • стандарты качества;
  • прибыль;
  • уровень экономии;
  • удовлетворенность клиентов;
  • завершение особых проектов;
  • внедрение новых идей.

Измерение результатов

Любая поставленная цель должна быть измеримой, в противном случае она бессмысленна Помните, в сказке: «Пойди туда, не знаю куда, возьми то, не знаю что»? Возможно, вам придется разработать новые механизмы оценки результатов, от опросников для изучения мнения клиентов до программного обеспечения контроля и учета. Полученную таким образом информацию об уровне производительности доведите до сведения членов команды; с одной стороны, она послужит хорошей обратной связью об их работе, а с другой - объяснит, почему им выдается именно такая сумма премиальных.

План должен ясно показывать работникам, каких результатов они должны достичь, и какое финансовое вознаграждение они получат. Если члены команды своим коллективным трудом добьются результатов А, то каждый из них получит за свои заслуги сумму В. Такое соединение производительности и оплаты даст членам команды чувство контроля над своей профессиональной судьбой.

Когда выплачиваются премии - когда команда достигает 50% своей цели, 80 или 100%? Не существует единого правильного решения. Лично я предпочитаю выплачивать премиальные, когда реальная производительность команды достигает как минимум 65% от запланированной. Когда команда достигнет стопроцентных результатов, и премиальные, соответственно, должны быть стопроцентными. Если команда перевыполняет план, премиальные должны увеличиваться пропорционально результатам. Ваша цель - сформировать такую поощрительную систему, чтобы команда поняла - ей выгодно выполнять и перевыполнять поставленные планы.

Чем длиннее интервалы между выплатами премиальных, тем меньше они влияют на производительность труда сотрудников. Например, разовая выплата в конце года (так называемая «тринадцатая зарплата») практически не влияет на производительность, потому что происходит слишком редко. Шесть месяцев - максимальный интервал между выплатами премиальных, еще сильнее стимулируют производительность бонусы, которые выдаются не реже одного раза в квартал.

Простота плана

Чем проще план премиальной системы оплаты, тем лучше. Если работнику с одного взгляда не понятно, как начисляются премиальные и каких результатов следует достичь, - перепишите и упростите план выплат премиальных, иначе он никак не повлияет на производительность. И еще одно. Если план слишком сложен, то продержится недолго и о нем быстро забудут. В любом случае, впервые рассчитывая и внедряя план поощрительной оплаты, будьте готовы к волне проблем и неувязок. Это нормально.

Системы премиальных и бонусов могут быть разными, но в любом случае должны отвечать двум критериям: простота и четкая связь между производительностью и вознаграждением.

Этот коллектив - часть агентства по связям с общественностью, и его главная задача - обеспечить рекламу фирм-клиентов в СМИ. Вот ключевые элементы премиального плана этой команды.

Цели. У команды есть три цели, для достижения которых она ставит определенные задачи:

  • удержание клиентуры. Сколько клиентов обслуживает компания в начале и сколько остается с компанией в конце учетного периода премиального плана (например, сколько клиентов было в начале января, сколько обратилось к услугам других компаний, а сколько осталось к концу марта);
  • удовлетворенность клиентов. Насколько команда удовлетворяет потребности клиентуры и что думают клиенты о качестве предоставляемых услуг;
  • прибыль. Какую прибыль приносит команда фирме и поступает ли она от новых или от уже имеющихся клиентов?

Цикл действия премиальной системы. Данный план действует на протяжении трех месяцев. Каждый квартал руководство собирает и анализирует результаты работы, выплачивает премиальные и ставит новые цели. Ежеквартально в план вносятся определенные коррективы, благодаря чему цели остаются реалистичными и в то же время мотивирующими.

Формула оплаты

При оценке результатов и начислении бонусов используются следующие множители (коэффициенты):

0.0=Цель не достигнута.

0.75=Достигнуто, но крайней мере. 75% запланированных результатов.

1.0=Достигнуто 100% поставленной цели. 1.5=План перевыполнен.

Все три цели оцениваются одинаково. Каждая цель равняется одной трети от общей суммы премии в 900 долларов. Для каждой цели используются множители, а затем все три части складываются, чтобы определить полную сумму премиальной выплаты.

Если команда достигнет обеих целей, вес члены команды получат 100% премиальных.

Если команда задерживает сдачу продукции, но все же сдает проект в течение месяца после запланированной даты и с хорошим качеством продукции, то выплачивается 75% премиальных. Если же в продукции замечены дефекты или брак, то проект считается невыполненным. Премиальные не выплачивают за продукцию, которую сдали с опозданием больше чем на месяц и ненадлежащего качества.

Если команда достигает необходимого качества продукции и сдает проект не меньше чем за две педели до запланированного срока, она получает 120% премиальных.

У команды по разработке программного обеспечения есть четыре месяца, чтобы завершить проект. Если они достигнут целей по времени и качеству, каждый член команды получит по 750 долларов премиальных.

Внедрение плана выплаты премиальных

Чтобы внедрение плана прошло более гладко, обратите внимание на следующие советы.

К разработке целей и задач, служащих критериями производительности, необходимо привлечь всех, кого потом коснется этот план и выплата премиальных. Подчеркните, что важно поставить достижимые мотивирующие и измеримые цели. Если механизмов измерения в команде нет, то члены команды могут помочь их разработать.

При разработке плана выплат премиальных проконсультируйтесь у вышестоящего начальства, отдела персонала и руководителей финансового отдела, потому что при его внедрении вам понадобится их поддержка, особенно когда дело дойдет до бюджета и внутренней политики компании. Привлечение начальства на стадии планирования благоприятно скажется на всей идее премиальных, потому что когда вы просите совета и поддержки, а не разрешения, вы можете убедительнее отстаивать внедрение концепции премиальных и бонусов.

Команда достигает целей по времени и качеству: 100% х 750 долларов=750 долларов

Достигает цели по качеству, но задерживает сдачу проекта на один месяц: 75% х 750 долларов=562.5 долларов

Успевает до назначенного срока и достигает необходимых стандартов качества: 120% х 750 долларов=900 долларов

Хороший план выплаты премиальных прост для понимания, внедрения и, что важнее всего, ясно связывает производительность и вознаграждение.

Объясните команде план премиальной оплаты.

Убедитесь, что члены команды понимают, почему вы решили ввести премиальную систему оплаты труда. Объясните, как она работает и как с се помощью они смогут заработать больше денег. Не забудьте указать временные рамки данного плана, начиная с определения целей-критериев работы, дат сдачи проектов и анализа результатов.

Дополнительная информация по теме

Как применять премиальную систему оплаты труда

Статья показывает, как эффективно применить на практике премиальную систему оплаты труда для ее эффективности

Выбор операционной системы для компьютера

С помощью данной статьи вы с легкостью определитесь, какая операционная система наилучшим образом подойдет вам и вашему компьютеру

Как заработать на сателлитах

Несколько советов касающихся наиболее быстрого получения дохода от размещения ссылко на сайтах сателлитах

Сборка персонального компьютера

Статья проливает свет на все возможное сложности, которые встречаются при сборке компьютера обычным пользователем или же профессионалом

Ссылка для обмена:

Ссылка для форума:

Ссылка для сайта:

Есть вопросы, замечания, дополнения? Пишите в комментариях.
Заказать тексты для сайта (онлайн форма) - цена от 60 рублей, срок 24 часа
члены, команда, вознаграждение, успех

Страница: Разработка премиальной системы оплаты

Дата публикации: 2011-11-27 14:55. Последние изменения: 2015-07-29 14:50

наверх